Nöjdhetsgaranti
Kundnöjdhetsgaranti
Vi är stolta över att erbjuda vår kundnöjdhetsgaranti för att säkerställa att du är helt nöjd med ditt köp hos oss. Vi tror på kvaliteten och pålitligheten hos våra produkter/tjänster, och därför erbjuder vi en garanti som ger dig trygghet när du handlar.
Vad innebär vår kundnöjdhetsgaranti?
Om du inte är helt nöjd med din produkt eller tjänst, har du rätt att returnera den och få en fullständig återbetalning. För att denna garanti ska gälla, måste du kontakta oss inom 60 dagar från det att du mottog din beställning.
Så här fungerar det:
-
Kontakta oss: Meddela oss om ditt beslut att utnyttja vår nöjdhetsgaranti genom att skicka ett e-postmeddelande eller ringa vår kundtjänst. Vänligen ange ditt ordernummer och en kort beskrivning av varför du är missnöjd.
-
Returnera produkten: Om du returnerar en produkt, se till att den är i sitt ursprungliga skick och i originalförpackningen. Följ de returinstruktioner vi tillhandahåller.
-
Återbetalning: När vi mottagit och godkänt din retur kommer vi att behandla din återbetalning inom 3-5 arbetsdagar. Återbetalningen kommer att ske till det betalningssätt du använde vid köpet.
Vi vill att du ska känna dig trygg med ditt köp och vi strävar efter att göra ditt köp så enkelt och riskfritt som möjligt. Om du har några frågor eller behöver ytterligare information om vår kundnöjdhetsgaranti, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.
Tack för att du handlar hos oss!